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              杭州正達金融服務外包有限公司

              是一家專業從事金融外包的服務機構,主要從事信用卡催收、購買資產包、金融機構金融技術外包、金融機構不良資產債權處置業務等。公司和浙江尹天律師事務達成戰略合作協議,注冊資金500萬,團隊前身為浙江尹天律師事務所原金融部,團隊成立從業至今3年,公司總部落于浙江杭州市濱江區,占地550平方;業務覆蓋浙江、江蘇、安徽、上海等地,并已在溫州、太原、武漢、深圳設立分公司。

              成立以來快速發展,已與家國有股份銀行農業銀行取得合作,目前正在擬簽訂合同事宜;第一批合作為平安銀行,業務包含信用卡催收及合作單位浙江尹天律師事務所負責訴訟業務,目前與我司建立長期業務合作的機構主要有平安銀行、財險小消易貸、上海銀行、北京掌眾金融、融都資產等。與合作中幾家銀行機構均以較突出的業績保持著合作。平安銀行催收曾獲得該行在全國催收工作會議上頒發的優秀業績獎章;與財險易貸的業務合作領域主要在大額欠款的催收、談判、訴訟業務,有著處理該類業務的豐富經驗,曾成功單個案件全額追回欠款100余萬元。

              企業文化簡介

              正達金融自成立以來,截至目前,代理平安銀行信用卡案件月均在案1億左右,平安財險,榮都資產、掌眾金融、上海銀行每月委案量都較大,通過多種查找渠道及專業的催收話術積累了豐富的催收經驗,初步形成了一個專業、成熟的催收團隊。

              從事信用卡催收法律服務的優勢

              (1)、我司長期以來一直致力于形成信用卡法律催收的專業品牌,目前信用卡催收團隊配備的2名專職律師均有二年以來的豐富催收經驗,以后視工作需要將加大人力資源的投入。

              (2)、我司與公安機關、車管所以及工商行政管理等部門已經形成了良好的合作關系,能最大限度的震懾客戶及時償還欠款以及對客戶的財產情況進行調查。

              工作思考

              ⑴、建議對M3前的高額欠款客戶(特別是在其申請表中能反映財產信息的客戶)啟用預委案機制,即當欠款額超過限定金額的情況下,卡中心可預委案給我司,調查其財產狀況,查明有財產的,必要時做財產保全,有利于提高催收回款的成功率。

              ⑵建議在委案時除了提供客戶的有效資料以外,最好把申請開卡的原始資料復印件一并提供。因為客戶資料的蛛絲馬跡都有可能成為我們的有較信息,以便我們更好地與客戶談判。

              ⑶以回收欠款目的為主導,可適當靈活地采取相應方法,例如放寬遲繳費、利息的減免范圍。

              ⑷針對欠款用戶群的特點,我所設定了一套完整的催收流程,在爭取做到最佳催收效果的同時,杜絕因催款過急而出現客戶突然失蹤的情況,以求做到對客戶“貼身”跟蹤,同時與欠款客戶溝通取得最佳的還款方案。

              ⑸建議在委案時,所有客戶信息以Word文本、Excel的格式發送電子文檔,以便我們進行資料批處理及自動化管理。建議將欠款客戶在委案前的所有聯系信息,例如:內催信息、原資影像、對賬單是否正常收查等,有關客戶的跟蹤信息都以文本格式轉交給我們。這所有的信息將避免重復工作,提高工作效率。

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